活动报名丨光明区图书馆志愿者礼仪培训，让服务更有温度

志愿者礼仪培训

光明区图书馆

想成为图书馆里最靓丽的“服务风景线”吗？

想让自己的志愿服务既贴心又专业吗？

机会来啦——

光明区图书馆志愿者礼仪培训即将开启

专为每一位热心公益的你量身打造！

为更好地展现志愿者的专业形象，提升服务素养与品质，特开展主题为“礼悦书香，志愿同行”的志愿者礼仪培训。本次培训将通过系统课程，助力志愿者们更出色地展现专业素养，从容应对各类礼仪问题。

无论你是刚加入的志愿者新人

还是想提升服务质效的资深志愿者

这场培训都能帮你解锁更专业的服务技能

让你的每一次付出都更具价值

往期志愿者培训回顾

活动详情

1 讲师介绍

王小雯老师

中级社工，从事志愿服务领域工作

有4年志愿服务管理经验

光明区首届志愿服务讲师（聘任）

绘本育儿指导师（持证）

2 活动主题

“礼悦书香，志愿同行”

志愿者礼仪培训

3 培训时间

2025年9月14日（周日）

15:00-17:00

4 培训地点

光明区图书馆一楼报告厅

（请提前10分钟到馆签到）

5 培训对象

10至55周岁志愿者

6 培训内容

一、仪容仪表：整洁规范，展现精神面貌

二、仪态礼仪：举止得体，传递尊重与亲和

三、言谈文明：语言得体，拉近距离

四、服务要点：规范行为，保障服务质量

五、效能技巧：以实用方法提升服务价值

六、光明区书香传播志愿队现况、申请转组织步骤、志愿服务工作流程等

7 咨询电话

0755-21099968

（周二至周日9:00~21:00）

报名方式

微信扫码“志愿深圳”小程序直接报名