光明区图书馆志愿者服务指引

1. 服务时间：周二至周日：上午9:00-11:30，下午：14:00--17:00,晚上：19:00--21:00 （具体按志愿服务活动项目的开展时间）
2. 签到地点：光明区图书馆总馆二楼志愿服务U站（具体按志愿服务活动项目的招募地点）
3. 按照活动时间，至少提前5分钟到岗。领取、更换志愿者工作服，按照要求规范填写工作日志，进行当日工作岗前培训。
4. 志愿者参加服务时请穿好义工服，拉起拉链。不佩戴过多首饰，不纹身，男性不留长发，女性长头发要扎起，服务期间请文明用语，微笑服务市民群众。
5. 志愿者应遵守图书馆的各项规定和志愿者管理规定。
6. 指导读者书目查询，在自助设备上操作借还书、办证等。
7. 熟悉本馆开放时间，还有常年举办的各类活动开展时间。
8. 了解光明区图书馆微信号、网站网址的线上服务（查找图书信息、指导缴费和续借等流程（微信号:光明区文化馆图书馆）
9.  熟悉中国图书分类法，指导读者到各楼层、区域查找所需图书。
14.  工作积极主动，听从图书馆工作人员安排