关于光明区公共文化艺术发展中心机房网络及配套设备年度维保服务采购评审结果的公告

根据《深圳市光明区公共文化艺术发展中心财务管理办法（试行）》中第五章“自行采购程序”的相关要求，现将本项目有关情况向社会公告：

一、项目名称：光明区公共文化艺术发展中心机房网络及配套设备年度维保服务项目

二、评审方法：综合评分法。

三、中标供应商：深圳市蔚壹科技有限公司

四、中标金额：17.8万元（含税）。

五、项目服务要求

1、提供7*24*365天快速响应服务，设立技术支持热线和24小时专人手机值班，非工作时间4小时内到达现场，紧急时刻2小时到达现场，工作时间立即响应；

2、提供巡检服务，提供针对维保设备软硬件详细的巡检报告及针对出现问题提出整改意见；

3、硬件保修服务，当设备出现故障时需4小时内修复故障，如不能修复的必须在8小时内免费提供设备更换、安装及调试，更换后的设备性能及容量不得低于原设备。若中标单位未在以上要求时间内完成硬件保修服务或不能完成备件更换服务，导致业务故障扩大或暂停对外服务超过24小时的，中标单位须赔偿招标单位已合同价的10%作为罚金，甲方有权判定中标单位无法完成履约并中止合同，余下合同款项不再支付。

4、维护性软件及主版本升级软件支持服务，软件授权序列号、BUG修补文件，升级新版本软件，以及软件配套文档资料；

5、无线网络服务，服务商需提供一台无线控制器给光明区公共文化艺术发展中心使用，并按照中心要求配置无线网络，以保障无线网络正常对外服务，并实现数据统计功能；

6、重要时刻保障服务，服务商应对光明区公共文化艺术发展中心重要业务，安排不少于2名综合技术能力、经验丰富的技术工程师对客户信息系统提供技术保障服务；

7、外围设备服务，提供电脑、打印机、复印件等设备提供40次维保服务。

8、培训服务，根据光明区公共文化艺术发展中心要求提供不少于5天的培训课程。

六、其他内容

（一）经本单位确认，上述公告信息真实、合规；

（二）单位名称：深圳市光明区公共文化艺术发展中心；

（三）地址：深圳市光明区振明路9号A座206会议室

（四）联系人：邓老师

（五）联系电话：0755-21385379。

光明区公共文化艺术发展中心

2020年12月13日