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24小时书香亭 | 关于图书预借，你不知道的那些事儿

发布时间：2024-10-12 阅读次数：1124

想借一本心仪的书

你所在的图书馆没有怎么办？

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想看的书，

被人借走了怎么办？

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没时间去图书馆找书，怎么办？

图书预借！

图书预借,果然很全面!

那关于图书预借的小知识

你又知道多少呢？

来，看这里

Q1.图书预借需要哪些证件？

具有中文文献外借功能的读者证，即可提交预借申请。

Q2.图书预借收费吗？

不需要收取任何费用，此服务为公益性质。

Q3.预借流程是怎么样的？

Q4.预借发起后多久可以收到图书？

申请处理到配送预计3-5个工作日，最快48小时送至读者指定的自助图书馆服务点，具体送达时间以通知消息为准。

Q5.每张读者证能预借几本？

每张读者证正在受理的预借申请总数不超过3本。

Q6.预约后能取消吗？

“文献准备中”此状态为待受理状态，如果您的预借需求有变动，可自行取消；

“受理中”，预借请求不可取消。

Q7.提交预借后能修改地址吗？

无法修改取书地点，建议在受理前取消预借，重新按需求发起新的预借。

Q8.预借书取书失败怎么办？

您可拨打24小时书香亭人工客服电话0755-21383310，告知您的书籍信息，以及遇到的问题，届时我们会安排专人为您处理。

Q9.预借书超期了还能取书吗？

预借取书过期时，如果该书没有被其他读者借出，那么您在过期后的48小时内也可以取出来。

Q10.预借功能有违规机制吗？

有的，自收到取书通知后的48小时内需完成取书，不能按时取书，一册图书将记录1次违规。

Q11.预借功能最多可以违规几次？

每张读者证一年内累计违规次数达到4次将被取消预借资格半年。

Q12.违规后预借功能多久能恢复？

180天。

Q13.违规后还能借预图书吗？

不能，原违规读者证已锁定预借功能，其他功能不受影响。

Q14.预借图书能够看多久?

中外文图书借期为31天，图书到期前可续借1次，续借期限从图书到期日第二天算起，仍为31天。

Q15.之前显示能预借的图书，为什么现在不能预借了？

一本图书某次检索可预借，现在检索没有，主要原因是其他读者预借了该复本。一次性最多可以预借3本图书，取书后可以再次申请预借服务。

若您还有其他疑问

也可拨打24小时书香亭

人工客服电话

0755-21383310

（接听时间9:00-21:00）

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