作者：谭毅 2023-01-05 23:36:32 读者证号：04400*****10
您好，我办理了读者证后一直在图书馆借书的，了解到有预约借书功能，想先预约后直接在书香庭去取书，但是发现在深圳图书馆-我的图书馆中（https:www.szlib.org.cnauthuserLogin）输入读者证和默认的8位生日密码无法登陆，提示登录名和密码错误，点击忘记密码，提示有密保问题，我记着办证的时候没有设置密保问题，请问这个要怎么处理呢？谢谢
2023-01-06 09:18:38
您好。线上预约预约所需要登录的密码为“登录密码”（首次登录需读者自行设置，改密码通常为8大小写字母与数字组合），并非日常借书使用的默认8位生日密码（自助借还密码）。如果忘记密保问题，请持个人有效身份证件到服务台工作人员找回。更多帮助和咨询请致电光明区图书馆服务热线0755-21099968。祝您学习愉快！