读者留言

光明区新馆异常吵闹

作者:林大雨 2022-06-12 10:42:03 读者证号:04413*****10

光明区新馆图书馆特别特别吵,没有人管理吗? 去前台问你们的工作人员说什么,义工管理。你们搞清楚一点,义工只是辅助性岗位,你们图书馆的正式人员呢!从三月投诉到现在,依旧吵到不行。 还有周末进馆的门口,队伍扫码方式及其不合理,明明才10来个人,扫码了近20分钟,你们扫两个码我们读者也配合,但是你们在人员高峰期让一个工作人员看两个码,加大了读者排队时间。 还有,你们的工作人员几乎周末都找不到,都没有管理图书馆。 下次要直接投诉到文体局,新馆的体验太差了,工作人员都在做什么。

图书馆员的回复

2022-06-12 11:50:25

读者,您好。您的意见我们已收到,后续我们会加强对工作人员的管理,并进一步研究和优化门口扫码的流程。给您带来不便,敬请谅解!祝您生活愉快!

回复:光明区新馆异常吵闹

作者:匿名 2023-08-13 14:44:21 读者证号:04456*****32

光明图书馆管理松懈,没素质的人在图书馆随意大声讲话把脚放凳子上、任由12岁一下的小孩上3楼这些都没人管。

图书馆员的回复

2023-08-16 08:54:10

感谢您对光明区图书馆的关注,意见已收悉。后期工作人员将加强阅览区巡查,如您需要帮助也可现场联系工作人员解决。

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