作者：邓女士 2021-09-03 21:55:02 读者证号：34122*****06
针对有人投诉24小时自修室占座行为我认为存在不实情况，望读者自己调查后发言。不能因为个别读者去的那个片刻看到没人就认为有人恶意占了座位。早上座位紧张，有人出去晨读、吃个早饭一段时间不在很正常，难道因为这些时候座位空置就提让已经坐到位置的人离开的要求吗？换做是您您会怎么做？大家也是凭牺牲睡眠时间起早学习得到紧俏的座位。打个比方，这就像每天早上限量供应的早餐，没买到早餐的不能要求买到早餐的人拱手把到手的早餐让给后来者吧！先到先得是物品稀缺下的法则，相信大家也都明白这个道理。相反读者更应该反馈的是提供“早餐的人”，而不是抱怨买到早餐的人，或者自己也可以起早来看下是否有您说的情况再进行反馈。您的一个投诉或者不实建议，可能遭批评是每天为我们服务的人员，并且事实也不会因为您的投诉而有什么改变，要想真的早上来学习，建议早点来，早起的鸟儿一定有虫吃！另外以上发声是根据本人每天早上起早去自习学习的观察，能在24小时有个座位都是大家有起早来学习的需求，并没任何人去恶意占位置，望互相理解，不随意发难于别人。（另外给予红花山分管24小时图书馆五星好评，能随时在陌生的城市有个地方学习真的很温暖！感谢所有工作人员，他们并没有因为多了这么多为别人服务的时间而有什么抱怨。）
2021-09-08 16:49:08
您好。非常感谢您对图书馆公共服务拥有这样深切的体谅和理解，光明区图书馆一直提倡广大读者文明入馆、公平合理利用公共资源，我们力争在有限的场馆资源条件下竭尽全力为大家提供更好的服务，同时非常希望入馆的各位读者彼此间能相互谦让、相互谅解。