作者：匿名 2021-06-18 03:28:56 读者证号：04400*****47
读者证升级后可借阅册数增加了，但书香亭在处理预借书的时候没有跟上，还是会按升级前的可借数量计算，导致明明还有额度却取不了书。
2021-06-23 14:29:39
尊敬的读者，感谢您的反馈，经核实，因技术人员疏忽，漏升级了一台，现已紧急安排技术人员对该设备进行升级，同时我们也会安排工作人员给您电话回复，对此造成不便，敬请谅解。
作者：谢小欢 2021-10-21 08:37:11 读者证号：04400*****51
我在光明白花洞综合服务楼前书香亭刚刚归还的部分书，想再借却搜不到书了，明明在里面的。比如书架号1019，1026等等
2021-10-26 09:31:56
您好，根据全市公共图书馆统一要求，预借图书归还后需强制回馆统一处理，无法再借出，如想继续阅读建议预借书籍直接续借操作或回馆处理完毕后再重新预借，不便之处敬请谅解。如需其他帮助和疑问可致电21383310咨询。祝您阅读愉快！