作者：郭宏涛 2020-07-15 13:19:57 读者证号：04401*****85
入馆口三人值班，出示二维给前面的管理员后，到测温的保安这里又说再出示一次二维码，请问检查二维码到底要出示给哪个管理员和保安，出示几遍才算确认才能完成 ，我本人已经多次碰到这个样的情况。（前几次出示二维码给管理员检查时他们漫不经心，明明提醒了让他确认，转眼他给忘了，说我没出示二维码，要再出示一遍。）今天实在忍不住跟保安吵起来，我跟他说入口二维码检查流程混乱，他说我态度不文明，不要大声吵，简直是对牛弹琴。你们保安轻飘飘一句有权检查二维码，我们读者就要再次重新出示，本来扫二维码出来就非常繁琐，到保安这里还要再出示一遍，你们这些人考虑过读者的感受没有，多次遇到这样的情况谁能心平气和跟你们沟通？？最后，希望你们入馆口检查流程明确，谁负责检查二维码，谁负责测温，到底要检查几遍，明确岗位职责及流程，工作权利可以合理使用，请不要滥用你们的工作权利，折腾读者。
2020-08-02 14:07:18
您好。关于入口二维码确认流程混乱问题，鉴于早上刚开馆时间同时进入人员较多，工作人员与物业保安未能达到很好共识，现已改进，分配好各自的工作内容。